3月30日，我处信访稳定工作会议在处机关二楼会议室召开，处党委书记唐广辉出席会议并讲话，相关部门负责人及工作人员参加会议。处党委副书记、工会主席孔凡春主持会议。

会议首先学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，传达了中央、省委、集团关于信访工作的会议部署和工作要求，并总结了近年来全处信访工作，分析了当前信访维稳工作形势，对下一步全处信访工作进行了安排部署。

处党委副书记、工会主席孔凡春对近年全处的信访工作给予充分的肯定，并结合企业实际，对做好今年的信访工作提出要求：一是进一步提高思想认识和政治站位，充分认识做好信访工作的重要性，统筹舆情管控、宣传引导、意识形态等各方面工作，始终绷紧信访稳定这根弦；二是各部门要树立大局意识，同心协力，相互配合，积极主动解决好职能范围内的信访问题，加强对基层单位信访工作的督促、指导和帮助力度，形成信访维稳合力；三是用心用情做好信访工作，对来访群众要热情接待，耐心解答，共同做好矛盾化解和疏导稳控工作，全力维护全年信访秩序持续稳定。

处党委书记唐广辉在总结讲话中强调，要清醒认识形势任务，强化使命担当，切实履职尽责，把思想和行动统一到上级党委对信访工作的决策部署上来，以强烈的责任感和使命感，狠抓信访工作落实。进一步强化接访工作，虚心倾听群众诉求，细心了解有关情况，耐心给予明确答复，一一做好解释疏导工作，真心真意真情帮助解决好群众合理合法的利益诉求。同时，要注意方式与方法，加大工作力度，努力化解矛盾纠纷，真正推动全处信访工作迈上新台阶，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定环境。(冯勇)