4月19日下午，处长羊群山，处党委副书记、工会主席孔凡春，信访办相关工作人员一行到处机厂公开接待信访职工群众。

处信访稳定工作领导小组对此次公开接访工作高度重视，按照信访工作具体要求，提前一周对下访安排情况进行公示。本次接访利用半天时间，共接访处机厂2位来访职工。接访中，羊群山处长对职工反映的每一个问题认真倾听，详细了解来访人员基本信息、诉求问题以及对企业发展的意见建议等情况，与信访工作人员和机厂班子成员对来访职工所提出的关于技能鉴定、职工食堂等问题进行了分析讨论，研究解决办法，现场针对职工诉求一一给予了明确答复。

此次公开下访接访活动是落实集团和全省信访维稳工作部署的具体行动。下一步，我处将严格按照上级要求及集团统一部署，继续扎实开展公开下访接访工作，让信访受理工作走进基层、走进职工，现场倾听一线声音，真正为职工办实事、办好事，进一步提升职工获得感、幸福感，增强企业归属感，为企业和谐稳定发展保驾护航。（上官王浩）