8月29日下午，处召开信访稳定和疫情防控工作专题调度会。党委副书记、工会主席孔凡春，相关部室负责人及工作人员参加会议。会议由孔凡春主持。

会前，处信访办和疫情防控办公室通过电话函询、现场调研等方式，针对全处问题隐患、不稳定因素和常态化防疫工作进行了摸底排查。会上，孔凡春带领与会人员共同学习了集团党委信访稳定工作专题调度会会议精神，并对当前疫情防控形势进行分析。各部门对近期信访稳定工作潜在因素进行了分析研判，并制定具体实施计划。

孔凡春对信访稳定和疫情防控工作提出五点要求：一是各相关部门要高度重视信访稳定和疫情防控工作，主动担当作为，在非常时期保持高度警惕性和责任感。二是要持续加大问题隐患排查力度，主动深入基层一线和重点人群，了解职工群众思想动态。三是信访工作人员要不断提升能力素质，接待来访来信人员要注重方式方法，将心比心，用心用情做好相关问题解释工作。四是信访办要持续加大对信访维稳工作的调度管理，发挥牵头抓总的重要作用，统筹推进具体工作开展落实。五是处疫情防控办公室要持续加强全处防疫工作动态管理，充分掌握基层疫情防控工作开展情况，督促指导各项目部扎实做好日常防疫，加强外来人员管控，持续做好信息报送等相关工作。（上官王浩）